Afin de faciliter la prise de contact avec l'interlocuteur dédié, la Direction générale des entreprises diffuse deux fiches pratiques. Celles-ci listent les outils mis à disposition des entreprises pour les accompagner face à cette situation critique. Une fiche spécifique s'adresse aux entreprises d'Ile-de-France pour répondre à leurs spécificités.

Les interlocuteurs peuvent les aider dans leurs démarches fiscales et dans leurs obligations sociales.