Le site Entreprendre.service-public.fr fête son premier anniversaire
Le site Entreprendre.service-public.fr, consacré à l'information administrative et à l’orientation pour les entreprises, est né en février 2022 sous l'impulsion de la direction de l’information légale et administrative (DILA) et de la direction générale des entreprises (DGE).
Entreprendre, véritable couteau suisse des entrepreneurs
Entreprendre a été créé dans le cadre de la simplification des services en ligne à destination des professionnels. En complément du site formalites.entreprises.gouv.fr, portailpro.gouv.fr et place-des-entreprises.beta.gouv.fr, Entreprendre a su recueillir l'intérêt des chefs d'entreprises en proposant des services et outils adaptés pour les aider dans leurs démarches. Le site regorge d'informations utiles et d'outils gratuits dédiés au bon développement des activités économiques.
Le site propose, notamment, un accompagnement des entreprises tout au long de leur chemin de vie, de la création à la cession en passant par la reprise, le développement, la gestion globale (finances, ressources humaine, fiscalité, etc.) ou encore la transmission. Un service de mise en relation avec des conseillers "Place des entreprises" complète le site et rencontre un vif succès. Il permet aux chefs d’entreprises d'être conseillés et/ou accompagnés par des experts.
Le site s'est également vu complété d'une nouvelle rubrique "Actualités" en juin 2022. Elle offre depuis une vue pratique sur les évolutions administratives, les démarches, les formulaires ou les simulateurs à disposition des entreprises.
Des nouveautés à venir en 2023
L'objectif pour 2023 est de d'enrichir Entreprendre en proposant plus de contenus et de nouvelles fonctionnalités. Dans ce but, une nouvelle rubrique dédiée à la transition écologique et énergétique verra très prochainement le jour. Le site offrira également une expérience de navigation plus personnalisée et des services plus ciblés. A cela s'ajoutera bientôt une recherche par secteur d'activité.
D'ailleurs, on peut déjà découvrir les nouveaux parcours pas à pas :
- Devenir agent immobilier ;
- Devenir graphiste indépendant ;
- Ouvrir un food-truck ;
- Devenir brocanteur, antiquaire ou ouvrir un dépôt-vente ;
- Créer une entreprise de pompes funèbres ;
- Devenir coiffeur : ouvrir votre salon ou exercer à domicile.
Un premier bilan en quelques chiffres
Après presque un an d'existence, Entreprendre.service-public.fr affichait près de 129 000 visites par jour en janvier 2023. Le site a ainsi été visité plus de 30 millions de fois depuis sa mise en ligne.
En 2022, le site a permis à plus de 5 000 professionnels de bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour solutionner leurs difficultés ou développer leurs projets.
Entreprendre en 2022, c'est aussi :
- 532 fiches d’information (dont 84 communes avec Particuliers)
- 1 160 formulaires administratifs
- 359 téléservices et démarches en ligne
- 48 simulateurs
- 57 lettres type
- 75 110 organismes locaux et nationaux référencés dans l’Annuaire des administrations
Des taux de satisfaction encourageant
En décembre 2022, l'enquête de satisfaction a révélé :
- 78 % de satisfaits
- 32,5 % de très satisfaits
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