Depuis 2021, le dispositif d'accompagnement numérique France Num, mis en place par le Gouvernement et opéré par Bpifrance, a soutenu près de 38 000 dirigeants et collaborateurs de petites et moyennes entreprises (TPE/PME). Le succès de cette initiative a donné lieu au lancement du 4^e appel à projets, "Formation France Num", en janvier 2023. Ce nouvel appel a permis de sélectionner 15 groupements d'opérateurs chargés d'étendre les accompagnements dans toute la France en participant activement au développement de l'offre pour répondre au mieux aux besoins spécifiques des entreprises.

L'objectif global de France Num est d'aider les TPE/PME à développer leur présence et leur compétitivité dans le monde numérique en leur fournissant les outils et les connaissances nécessaires. Grâce à ce programme, les entreprises ont la possibilité de renforcer leurs compétences, d'adopter de nouvelles pratiques numériques et de saisir les opportunités offertes par la transformation digitale.

Plus de 100 000 bénéficiaires pour la "Formation France Num" jusqu'en 2025

France Num offrira ainsi, gratuitement, des formations à plus de 100 000 dirigeants de TPE/PME pour les aider à améliorer leur présence en ligne, leur communication client, leur gestion comptable et bien d'autres aspects numériques.

Les formations dispensées par les opérateurs sélectionnés jusqu'ici ont reçu un bilan très positif : 90 % des participants se déclarent satisfaits et 61 % mettent en pratique leurs nouvelles compétences dans les 6 mois suivant la formation. Afin de répondre à une demande croissante, l'offre de formations a été étendue.

Les sessions se déroulent majoritairement à distance pour s'adapter aux contraintes des dirigeants de TPE/PME. Les thématiques les plus demandées portent sur la communication (48 %), la recherche et la fidélisation de clients (21 %) ainsi que le pilotage de l'entreprise (19 %). Avec le 4^e appel à projets, les entreprises peuvent désormais suivre jusqu'à trois formations, notamment sur la cybersécurité.

Une présence territoriale élargie

L'Ile-de-France (25 %), l'Auvergne-Rhône-Alpes (12 %) et le Grand Est (10 %) sont les régions les plus représentées, mais le dispositif se renforce également dans les collectivités d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Polynésie française) et les territoires ruraux grâce aux opérateurs locaux.

Une formation adaptée aux différents secteurs d'activité

France Num propose des formations adaptées à des secteurs spécifiques tels que l'automobile, le bâtiment, le commerce, l'hébergement et la restauration, ainsi que le tourisme, afin de répondre aux besoins spécifiques des différentes industries.