Conférence « Services à la personne : les enjeux du soutien public »
Dans la continuité de la publication du Théma « Services à la personne : enjeux du soutien public », des tables rondes permettront de plonger au cœur de cette dynamique en examinant les enjeux du secteur.
Au programme, trois tables rondes :
- Ouverture, en vidéo, par Véronique Louwagie, ministre déléguée chargée du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes entreprises et de l'Économie sociale et solidaire.
- Table ronde 1 : les services à la personne, éléments de contexte.
- Table ronde 2 : quels outils de politique publique pour diversifier et solvabiliser l'offre ?
- Table ronde 3 : comment faire face aux défis du secteur (virage domiciliaire, emplois compétences, territoires, etc.) ?
- Clôture de Thomas Courbe, Directeur général des Entreprises.
Avec les intervenants suivants :
- Nathalie Morel, Professeur associé en sciences politiques, affiliée au Centre d'études européennes et de politique comparée (CEE) et au Laboratoire d'évaluation interdisciplinaire des politiques publiques (LIEPP).
- Delphine Roy, Directrice adjointe, Responsable du pôle « santé et autonomie » à l’Institut des politiques publiques.
- Jérôme Guedj, député.
- Olivier Richefou, Président du conseil départemental de la Mayenne (sous réserve).
- Benjamin Voisin, Chef de service et adjoint au Directeur général de la Cohésion sociale (DGCS).
- Frank Nataf, Président de la Fédération de Services à la Personne et d’aide et d’accompagnement à domicile (FEDESAP).
- Brice Alzon, Président de la Fédération des Services à la Personne (FESP).
Conclusion par Orianne Chenain, Cheffe du service de la compétitivité, de l'innovation et du développement des entreprises au sein de la Direction générale des Entreprises.
En 2020, les services aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), de la vie quotidienne ou encore la garde d’enfants à domicile représentent 850 millions d’heures travaillées. Le secteur des services à la personne, avec 26 activités différentes, pèse près de 20 milliards d'euros de chiffre d’affaires et représente environ 1,2 million d’emplois en 2020. En 2022, environ 5 millions de foyers ont déclaré des dépenses de services à la personne, soit environ 12 % des foyers.
Les services à la personne présentent des bénéfices multiples pour la société : autonomie, intégration ou encore santé. Ils représentent aussi une opportunité d’insertion professionnelle pour des personnes peu qualifiées et parfois éloignées du marché du travail. Dans le même temps, le vieillissement de la population et l'évolution des modes de vie ont conduit la France à mettre en place, dès les années 1990, une politique de soutien aux services à la personne. Cette politique a pour objectifs multiples :
- faciliter l'accès aux services pour les particuliers, notamment en proposant des aides financières ;
- développer l'offre de services pour répondre à une demande croissante ;
- améliorer les conditions de travail des employés ;
- lutter contre le travail dissimulé dans ce secteur.