Transition vers la fibre optique : l’État lance un site internet pour accompagner les usagers

La modernisation des infrastructures télécoms constitue l’une des priorités du Gouvernement. Dans le cadre du Plan France Très Haut Débit, l’État ainsi que les collectivités territoriales et les opérateurs privés se sont engagés à apporter l’internet fixe à très haut débit sur l’ensemble du territoire. Le réseau téléphonique commuté (RTC) ainsi que les services internet DSL reposent sur un réseau cuivre vieillissant. L’objectif de cet important chantier est de le substituer par la fibre optique qui est plus économe en énergie, performante et résiliente.

En 10 ans, grâce à la mobilisation collective, 80% des Français sont devenus éligibles à la fibre optique et plus de la moitié d’entre eux ont déjà souscrit à un abonnement. Ce chantier permet à la France d’être l’un des pays les plus fibrés d’Europe et de participer à la réduction des fractures territoriales. Dans ce contexte, Orange, le propriétaire du réseau télécom historique a annoncé l’arrêt progressif des services téléphoniques historiques et internet DSL basés sur le réseau cuivre ainsi que la fermeture définitive de ce réseau entre 2023 et 2030. Le chantier commencera au sein des communes où la fibre optique est la plus déployée et le nombre d’abonnés au réseau cuivre le plus faible.

Un site internet de l’État pour accompagner les Français vers le très haut débit

Afin d’accompagner au mieux le passage au très haut débit, le Gouvernement a créé un site internet dédié : treshautdebit.gouv.fr. L’objectif est de pouvoir informer et répondre aux interrogations des différents publics concernés (administrations, élus locaux, entreprises, particuliers).

Le site treshautdebit.gouv.fr est structuré de manière à ce que tous les usagers puissent facilement trouver les informations qu’ils cherchent. Chaque type d’usager possède un espace qui lui est dédié et qui fonctionne sous forme de foire aux questions. Grâce à l'intégration prochaine d'un module de recherche, ils pourront vérifier s’ils sont concernés par la fermeture du réseau cuivre. Les usagers, dont les services sont toujours basés sur ce réseau, pourront avoir des informations sur les échéances qui les concerneront directement ainsi que sur les solutions alternatives de connectivité disponibles à leur adresse.